Politik og cookies

Integritetspolitik

I vores integritetspolitik beskrives, hvordan vi behandler personoplysninger i rollen som ansvarlig for behandlingen af personoplysninger, og hvordan dine rettigheder og privatliv beskyttes.

    • Indsamling af oplysninger

    De personoplysninger, du giver os, vil ikke blive videregivet, solgt, byttet eller delt med andre virksomheder, organisationer eller private personer uden dit samtykke.

    Vores eneste formål med at indsamle og opbevare informationen er at kunne give dig optimal service.

    Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer dig på vores hjemmeside, logger ind på din konto, foretager et køb og når du logger ud. De indsamlede oplysninger omfatter de oplysninger, du selv har indtastet i din kundeprofil "Mine Sider".

    Vi gemmer ikke bankkontonumre eller kreditkortnumre. Vi gemmer heller ikke computeres IP-adresser i vores system eller på vores webserver. I webbutikken lagres kun en anonymiseret IP-adresse.

    Derudover modtager og gemmer vi automatisk oplysninger fra din computer og browser, dog ikke din IP-adresse, kun en anonymiseret IP-adresse, samt oplysninger om software, hardware og den anmodede side.

      • Brug af oplysninger

      De oplysninger, vi indsamler fra dig, kan bruges til at:

      • Sende information og opdateringer vedrørende din bestilling.
      • Forbedre vores hjemmeside.
      • Forbedre vores kundeservice og din behov for hjælp.
      • Kontakte dig via e-mail.
      • Administrere en konkurrence, et tilbud eller en undersøgelse.
        • E-handelssikkerhed

        Vi er de eneste, der ejer de oplysninger, der indsamles på denne hjemmeside. Dine personligt identificerbare oplysninger vil ikke blive solgt, udvekslet, overført eller givet videre til nogen anden virksomhed, af nogen som helst grund, uden dit samtykke, undtagen når det kræves for at opfylde en anmodning og/eller overførsel, f.eks. for at sende din ordre.

          • Videregivelse til tredjepart

          Vi sælger, handler eller på anden måde overfører ikke personligt identificerbare oplysninger til tredjepart. Dette inkluderer ikke betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores hjemmeside eller forretning, med krav om, at disse parter accepterer at holde oplysningerne fortrolige.

          Vi mener, at det er nødvendigt at dele oplysninger med det formål at undersøge, forhindre eller træffe foranstaltninger mod ulovlige aktiviteter, mistanke om svig, situationer, der udgør en potentiel risiko for en persons fysiske sikkerhed, overtrædelse af vores brugervilkår eller andre tilfælde, hvor loven kræver det.

          Generelle oplysninger kan dog deles med tredjeparter til markedsføringsformål, annoncering eller andre formål.

            • Beskyttelse af oplysninger

            Datasikkerheden sikres bl.a. ved hjælp af brandmure, kryptering og hashfunktioner. Brugernes adgangskoder opbevares aldrig i klartekst, men beskyttes af stærke hashfunktioner, hvilket sikrer, at adgangskoder ikke kan lække ud.

            Trafikken til og fra e-handelsplatformen krypteres ved hjælp af branchestandarden TLS og stærke kryptografiske algoritmer. I princippet krypterer stort set alle butikker al trafik**. Dette sikrer, at oplysninger (såsom personoplysninger) ikke kan læses eller manipuleres af uautoriserede personer.

            Vi overvåger adskillige sikkerhedsfora for at opdage, om nye sikkerhedstrusler offentliggøres. Alle servere opdateres løbende eller straks, når der opdages en sårbarhed, og der er en rimelig mulighed, tidsmæssigt og teknisk, for at afhjælpe sårbarheden.

            E-mails kontrolleres automatisk for virus, og servere overvåges for at opdage uautoriserede processer og mistænkelig aktivitet.

            Kun medarbejdere, der skal udføre en specifik opgave (f.eks. fakturering eller kundeservice), har adgang til personligt identificerbare oplysninger.

            Alle lagringsenheder, der har behandlet personoplysninger, overskrives med nul, når de tages ud af drift for at sikre, at data ikke kan gendannes.

              • Dataindbrud / databeskyttelsesbrud

              Hvis, mod al forventning, der opstår en alvorlig dataindsprøjtning eller databeskyttelsesbrud, meddeler vi snarest muligt alle berørte kunder samt Datatilsynet inden for 72 timer.

                • Bruger vi cookies?

                Ja.

                Ifølge loven om elektronisk kommunikation, der trådte i kraft den 25. juli 2003, skal besøgende på en hjemmeside informeres om brugen af såkaldte cookies og have mulighed for at forhindre, at de bruges.

                En cookie er en lille tekstfil (normalt mindre end 1 kB), der gemmes på din computer og indeholder oplysninger. Cookies bruges blandt andet til at forbedre hjemmesiden for brugeren og identificere tilbagevendende besøgende.

                Vores brug af cookies er på ingen måde knyttet til personligt identificerbare oplysninger på vores hjemmeside.

                Vores hjemmeside bruger den venlige form for cookies, kaldet sessionscookies. Når du surfer på en hjemmeside, sendes sessionscookies mellem din computer og vores server for at udveksle oplysninger. Det kan f.eks. vedrøre, hvad du har lagt i din indkøbskurv, eller om du er logget ind på Mine Sider.

                Vi gemmer ingen personlig information via sessionscookies. Sessionscookies lagres ikke permanent på din computer, men forsvinder, når du lukker din webbrowser.

                De fleste webbrowsere har sikkerhedsindstillinger, der kan deaktivere sessionscookies. Oftest kan du også slette eventuelle sessionscookies, der allerede er gemt.

                Hvis du vælger ikke at acceptere sessionscookies på vores hjemmeside, vil hjemmesiden ikke fungere tilfredsstillende.

                Ved besøg på vores hjemmeside registreres din IP-adresse ikke, kun oprettes der et anonymiseret IP-nummer til måling af besøgsfrekvensen.

                Kontakt Starweb på www.starweb.se for yderligere information om sessionscookies i webbutikken.

                  • Afmelding af abonnement

                  Hvis du selv har valgt at modtage vores nyhedsbreve, relateret produktinformation, osv., og ikke længere ønsker at modtage sådanne meddelelser, kan du finde information om, hvordan du afmelder abonnementet i slutningen af hver e-mail, eller du kan kontakte vores kundeservice, som vil hjælpe dig med at afmelde dette abonnement.

                    • Afskaffelse af dine oplysninger

                    Hvis du ønsker, at alle dine oplysninger skal fjernes fra vores registre, bedes du kontakte vores kundeservice, som vil sørge for, at dette sker så hurtigt som muligt. Der kan dog være lovmæssige forpligtelser, der forhindrer øjeblikkelig sletning af dine personoplysninger eller dele af dem. Disse forpligtelser stammer fra bogførings- og skattelovgivning samt forbrugerbeskyttelseslovgivning. I så fald opbevares kun de personoplysninger, som vi er forpligtede til at opbevare for at opfylde sådanne lovmæssige forpligtelser.

                      • Samtykke

                      Ved at bruge vores tjenester accepterer du vores fortrolighedspolitik og behandlingen af dine personoplysninger.

                        • Behandling af personoplysninger

                        Vi baserer vores juridiske grundlag for behandling af personoplysninger på en aftale. Aftaler indgås normalt ved, at du selv registrerer de oplysninger, du ønsker, via din egen login på webbutikken "Min Profil" eller ved at vælge, at vi registrerer disse oplysninger for dig, efter din anmodning om at blive kunde hos os.

                        Med hensyn til dine kundeoplysninger anses aftalen for at være gældende, så længe du selv vælger at have disse oplysninger registreret hos os under "Mine sider" eller i op til 7 år efter din sidste login på "Mine sider."

                        Adgang til lagrede personoplysninger: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, vi har lagret om dig, når du anmoder om det. Denne information sendes derefter til din registrerede adresse med brev.

                        Rettelse af personoplysninger: Du kan selv korrigere dine personoplysninger i webbutikken under "Mine sider" eller ved anmodning. Korrektionen foretages hurtigst muligt efter anmodning.

                        Ved hver ny ordre, du placerer, kontrolleres, om der er sket ændringer i dine oplysninger, og eventuelle ændringer rettes i vores registre inden levering.

                        Sletning af lagrede personoplysninger: Du har ret til at få slettet de personoplysninger, vi har lagret om dig, når du anmoder om det.

                        En personoplysning, der er knyttet til en ordre, køb, kvittering, faktura eller arkiverede dokumenter, slettes automatisk efter 7 år i henhold til bogføringsloven, uanset om du stadig er kunde hos os.

                        Personoplysninger slettes straks fra vores databaser på din anmodning. Der kan dog være lovmæssige forpligtelser, der forhindrer øjeblikkelig sletning af dine personoplysninger eller dele af dem. Disse forpligtelser stammer fra bogførings- og skattelovgivning samt forbrugerbeskyttelseslovgivning. I så fald opbevares kun de personoplysninger, som vi er forpligtede til at opbevare for at opfylde sådanne lovmæssige forpligtelser.

                        Eventuelle klager eller synspunkter vedrørende vores behandling af personoplysninger kan indgives til os eller direkte til Integritetsskyddsmyndigheten (tilsynsmyndigheden).



                        JavaScript seem to be disabled in your browser.

                        You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.